Chào mừng bạn đến với GuuAds!
Cảm ơn bạn đã sử dụng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi (gọi tắt là “Dịch vụ”). Bằng việc đăng ký sử dụng Dịch vụ của GuuAds, bạn được hiểu là đồng ý với các điều khoản và điều kiện dưới đây (gọi tắt là “Điều khoản dịch vụ”). GuuAds có quyền hạn cập nhật và thay đổi điều khoản dịch vụ bằng cách cập nhật thông tin tại trang web của GuuAds. Chúng tôi đề xuất bạn nên quay lại trang này để kiểm tra và cập nhật thông tin mỗi khi chúng tôi có thông báo mới
Phần 1: Về GuuAds
GuuAds cung cấp hệ giải pháp dịch vụ về Google Ads.
Đơn vị tiên phong chạy chuyển đổi Google Ads tại thị trường Việt Nam, giúp các doanh nghiệp tăng trưởng nghìn đơn hàng mỗi ngày từ Google Display Network (GDN).
- Dịch vụ Google Ads: Quảng cáo Hiển thị Hình ảnh (GDN); Google Search; Google Shopping;
- Google Ads Invoice: Tài khoản quảng cáo invoice Google;
- Đào tạo về Google Ads;
- Nâng cấp tài khoản LadiPage.
Phần 2: Chính sách thuê tài khoản.
- Khách hàng (gọi tắt là KH) chỉ được phép chạy quảng cáo cho các sản phẩm không vi phạm chính sách, được quy định tại http://ldp.to/chinh-sach-google các quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành và các sản phẩm được phép bán tại các nền tảng.
- Tất cả các chiến dịch quảng cáo đều phải được bộ phận chính sách GuuAds kiểm duyệt.
- GuuAds có quyền dừng các chiến dịch và đóng tài khoản khi phát hiện ra KH cố tình chạy các chiến dịch vi phạm chính sách (gọi tắt là vpcs) mà chưa qua kiểm duyệt.
- KH chỉ được phép sử dụng domain và email đã đăng ký để triển khai quảng cáo.
- GuuAds có nghĩa vụ thông báo cho KH các thông báo từ Google, ảnh hưởng đến chiến dịch quảng cáo của KH. Nếu có vấn đề gì bất lợi phát sinh, các Bên phải kịp thời thông báo cho nhau để bàn bạc, giải quyết.
- GuuAds sẽ thu phí cọc (250$) khi KH chạy các sản phẩm vpcs và các sản phẩm chưa được kiểm duyệt kể cả trong trường hợp tài khoản chưa bị tạm ngưng.
- Thời gian hợp đồng tối thiểu 1 tháng, hợp đồng tự động gia hạn thêm 1 tháng nếu kết thúc thời hạn 1 tháng mà KH không báo gì thêm.
- Ngân sách quảng cáo tối thiểu 1500$/tháng/tài khoản. Nếu KH chi tiêu dưới 1500$/tháng/tài khoản, GuuAds sẽ phụ thu 50$/tài khoản. Phụ thu được tính từ ngày tài khoản được trả. Cụ thể như sau:
- Ngày chốt phụ thu: Sau 15 ngày kể từ ngày hợp đồng đủ thời gian tối thiểu 01 tháng. Sau đó, phụ thu được tính và thu theo từng tháng (lấy ngày trả TK làm mốc thời điểm tính).
- Ngày thu phụ thu: Cùng ngày chốt phụ thu.
- Hình thức thu:
+ GuuAds gửi thông báo về số tiền phụ thu đối với từng tài khoản cho khách hàng.
+ Khách hàng xác nhận và chuyển số tiền phụ thu cho GuuAds qua tài khoản ngân hàng trong vòng 03 (ba) ngày kể từ khi xác nhận số tiền phụ thu.
Thông tin tài khoản ngân hàng:
* Chủ tài khoản: CT TNHH Alpha Beta Việt Nam
* Số tài khoản: 0451000348362
* Ngân hàng Vietcombank chi nhánh Thành Công
- Trường hợp khách hàng không chuyển phí phụ thu theo thỏa thuận, GuuAds sẽ khấu trừ vào ngân sách của lần nạp tiếp theo.
- Trường hợp khách dừng hợp đồng không nạp chạy tiếp thì sẽ trừ vào ngân sách còn dư hoặc phí cọc tài khoản. - Trong 30 ngày nếu KH không phát sinh chi tiêu trên tài khoản, GuuAds sẽ đơn phương thu hồi hợp đồng mà không cần báo trước. Số tiền còn dư trong tài khoản và tiền cọc (nếu có) sẽ được hoàn trả sau 30 ngày làm việc.
Phần 3: Chính sách bảo mật.
- GuuAds có trách nhiệm bảo mật tất cả thông tin KH bao gồm: Thông tin liên hệ, các sản phẩm KH quảng cáo.
- Hai bên cam kết sẽ không tiết lộ thông tin mật trừ trường hợp được yêu cầu tiết lộ bởi pháp luật Việt Nam hoặc Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền. Tùy theo quyết định của Công ty, Nhà thầu đồng ý ký một thỏa thuận riêng để cụ thể hóa cam kết bảo mật thông tin này.
- Các bên cam kết thực hiện nghiêm chỉnh Điều khoản cam kết bảo mật này ngay cả khi Hợp Đồng hết hiệu lực.
Phần 4: Tài khoản bị tạm ngưng
- Trường hợp tài khoản không bị tạm ngưng nhưng bị khóa website, email hoặc không muốn chạy theo thông tin đăng ký ban đầu, hoặc yêu cầu mở tài khoản mới thay thế. Phí mở 50$/tài khoản.
- GuuAds có trách nhiệm kháng nghị tài khoản tạm ngưng. Sau 72h nếu không được mở lại, GuuAds sẽ cấp tài khoản mới thay thế cho KH.
- GuuAds không có trách nhiệm kháng nghị domain/email của KH.
- Trong trường hợp tài khoản bị tạm ngưng. GuuAds sẽ hỗ trợ kháng nghị. GuuAds không có trách nhiệm và không thể can thiệp vào thời gian Google trả kết quả. Sau 72h, nếu tài khoản không kháng về, GuuAds sẽ hỗ trợ cấp mới tài khoản theo đúng quy trình cấp tài khoản quảng cáo của Google.
Phần 5: Quy trình thanh lý hợp đồng
- GuuAds có trách nhiệm báo cáo số dư tài khoản cho KH.
- Số tiền sẽ được hoàn trả sau 30 ngày làm việc.
- Trong trường hợp KH muốn kết thúc hợp đồng, GuuAds sẽ hoàn lại số tiền bao gồm phí cọc tài khoản (nếu có) và số dư ngân sách chưa chạy hết ở tài khoản của KH sau 30 ngày làm việc kể từ ngày hoàn tất thủ tục chốt số dư cuối cùng. Phụ thu tài khoản chưa chạy đạt ngân sách tối thiểu vẫn được tính cho các tháng còn lại.